سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أيلول 2026

توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها رفوف عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.

01

المعلومات التي نجمعها

عند تواصلك معنا عبر واتساب أو طلب اتصال أو البريد الإلكتروني، نجمع رقم الجوال والاسم وأي تفاصيل تختار مشاركتها لنتمكن من الرد عليك وتجهيز متجرك.

عند زيارتك للموقع نجمع تلقائيًا بيانات تقنية أساسية مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تصفّحتها عبر أدوات تحليل قياسية.

02

كيف نستخدم معلوماتك

للرد على استفساراتك ولتقديم متجرك وتجهيزه ودعمه.

لتحسين موقعنا وخدماتنا، ولإرسال تحديثات متعلقة بالخدمة حول حسابك أو متجرك.

03

مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، مثل منصات الاستضافة والمراسلة، وعند الاقتضاء بموجب القانون.

04

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا وللوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

05

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقّف عن التواصل معك، عبر مراسلتنا على واتساب أو البريد الإلكتروني.

06

تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب أو عبر بيانات التواصل الموجودة على موقعنا.